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Italia multa a Apple por desinformar a sus clientes sobre las garantías de sus productos

La división italiana de Apple, ha sido multada con 900,000 euros, por desinformar a sus clientes sobre las garantías de sus productos. De acuerdo a leyes nacionales, todo producto cuentan con dos años de soporte gratuito. Pero parece que los empleados de Apple, incentivaban a los clientes a adquirir el plan AppleCare, y no les informaban sobre el pequeño dato de que Apple Care simplemente solapaba lo que les correspondía por ley.

Apple se encuentra además, en medio de una investigación por reguladores europeos sobre posibles tratos hechos con publicadoras de ebooks, que bloquearía a los rivales y en consecuencia, afectaría a los clientes. Además de que están siendo examinados por las autoridades de defensa de la competencia en Europa, por sus patentes y disputas con Samsung Electronics, por preocupaciones sobre los derechos de propiedad intelectual y su posible mal uso por algunas firmas, para afectar sus rivales.

Vía Reuters

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