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Bajo la Lupa Móviles

Bajo la Lupa : Alcatel One Touch Idol 6030

por
26 julio, 2013

Nueva vez tenemos en nuestras manos un producto de Alcatel, el One Touch Idol 6030, de nuevo agradecemos a Alcatel el que nos facilitara el producto para esta evaluación.

Este móvil fue presentado oficialmente a principios de año, es un interesante equipo de gama media, ofreciendo una enorme pantalla de 4.7 pulgadas a un precio más que razonable. Iniciemos viendo los detalles técnicos.

[table caption="Alcatel One Touch Idol 6030″ width="100%"]
Características técnicas[attr colspan="3″]
Redes[attr rowspan="8″];2G;GSM 850 / 900 / 1800 / 1900
3G;HSDPA 850 / 900 / 1900 / 2100
GPRS;Si
EDGE;Si
Velocidad;HSDPA 7.2 Mbps
WLAN;WiFi 802.11 b/g/n, WiFi Direct, WiFi Hotspot
Bluetooth;Si, v4.0 con A2DP
USB;microUSB 2.0
Diseño[attr rowspan="2″];Tamaño;133 x 67.5 x 7.9 mm
Peso;109 g
Pantalla[attr rowspan="4″];Tipo;IPS LCD capacitiva, 16 millones de colores
Tamaño;540 x 960, 4.6 pulgadas
Multitouch;Si
Protección;Dragon Trail Glass
Sonido[attr rowspan="3″];Tipos de alertas;Vibración, MP3
Altavoz;Si
Puerto 3.5mm;Si
Memoria[attr rowspan="2″];Interna;4 GB de almacenamiento, 512MB de RAM
Expansión;microSD de hasta 32GB
Cámara[attr rowspan="4″];Primaria[attr rowspan="2″];8MP, autofoco, flash LED
Captura de vídeo y fotos, geo-tagging, enfoque con toque
Vídeo;Si
Secundaria;Si, 2MP
Batería[attr rowspan="3″];Tipo;Li-Ion 1800 mAh
Modo de espera;Hasta 415h en 2G y 410h en 3G
Hablando;7h 10min en 2G y 3h 30min en 3G
Detalles[attr rowspan="17″];OS;Android 4.1 ICS
Chipset;MTK 6577+
CPU;Dual-core 1 GHz
Sensores;Acelerómetro, proximidad, compas
Mensajería;SMS, MMS, Email, Push Mail, IM
Navegador;HTML
Radio;Stereo FM con RDS
GPS;Si, con soporte A-GPS
Java;Si, con emulador Java MIDP
Colores;Plateado, Gris, Rosa, Rojo y Amarillo
Características[attr rowspan="7″];Puerto microSD
Integración SNS
Soporte de formatos MP4/H.264 y MP3/WAV/AAC+/WMA
Agenda
Editor de imágenes y vídeo
Visor de documentos
Servicios de Google
[/table]

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Pros
Liviano y estilizado
Buena calidad de construcción
Buena batería
Bien económico

Contras
La cámara es buena, pero no excelente
La pantalla no es HD

Empaque y diseño

Cuando recibí el equipo, quede sorprendidos de los detalles que Alcatel tomó en cuenta, tanto en el diseño de la caja, como en lo que traía dentro. El contenido del empaque incluye:

  • Cargador
  • Cable microUSB
  • Altavoces con micrófono
  • Guía de inicio
  • Memoria microSD 4GB
  • Protector de pantalla

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Así es, el One Touch Idol trae un par de detalles que de inmediato hacen este equipo agradable, un protector de pantalla y una memoria microSD gratis.

En cuanto al diseño del equipo, Alcatel adoptó una nueva línea muy atractiva para sus equipos, y el Idol saca muy buen provecho de esta, el celular es is sorprendentemente liviano, solo 110 gramos, algo sorprendente con su pantalla de 4.6 pulgadas, además es muy delgado, con solo 7.9 mm de grosor.

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Visualmente es muy elegante y atractivo, como ya habíamos mencionado, con una parte frontal limpia, y una tapa trasera con un acabado que parece metal cepillado, pero que en realidad es plástico. La batería no es removible en el One Touch Idol, esto definitivamente ayudó a reducir el grosor de la unidad.

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De frente tenemos la pantalla de 4.7 pulgadas, la cámara frontal, tres botones capacitivos, y el auricular. En la parte baja solo están el conector USB y el micrófono, mientras en la parte superior contamos con un puerto de audio de 3.5mm y el botón de encendido/desbloqueo, Alcatel suele colocar este botón en esa posición en sus equipos, que en ciertos casos puede resultar un poco inconveniente. Del lado izquierdo está la ranura para el microSIM, en el derecho, están la ranura del microSD y los botones de volumen, en el lado posterior tenemos la cámara, un micrófono adicional, el flash LED y el altavoz.

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Pantalla

Como ya mencioné, la pantalla es de 4.7 pulgadas, su resolución es de 540 x 960, quizás no la mejor idea en una pantalla de estas dimensiones, debido a que los pixeles son más notorios, pero siendo francos, es poco notable en uso normal. El cristal de la pantalla está protegido por una capa DragonTrail, que evita rayones en el cristal, además de un recubrido oleofóbico, esto evita que las huellas digitales se queden impresas en la pantalla. En cuanto al manejo de colores, el Idol 6030 es muy eficiente, presentando colores muy vivos y brillantes, la pantalla además tiene un buen angulo visual.

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Interfaz de Usuario

El Alcatel One Touch Idol viene con Android 4.1.1, con poca variación en cuanto al diseño base de Android, con leves cambios en los iconos, la pantalla de bloqueo, la bandeja de notificación, y la pantalla de configuración.

La pantalla de bloqueo cuenta con accesos directos para la cámara, mensajería y el teléfono, mientras que la bandeja de notificación cuenta con múltiples botones para activar/desactivar las funciones básicas del celular.

Alcatel añadió dos teclados en el sistema, uno básico pero muy funcional, con teclas de buen tamaño y bien espaciadas, además de mi teclado favorito, Swype, que funciona deslizando los dedos por encima de las letras que componen la palabra que queremos escribir.

Inicialmente me encontré extraña la decisión de Alcatel en cuanto a los botones capacitivos utilizados, si bien es normal ver el botón de retroceso y el de inicio en esta posición, es extraño ver un botón dedicado a ver las apps en ejecución, en lugar de uno para acceder al menú, como es usual. En su lugar, para acceder al menú de una aplicación debemos presionar sobre el icono de los tres botones, como se ve en la siguiente imagen.

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Audio

El altavoz del One Touch Idol produce muy buena calidad de sonido, reproduciendo fielmente los diferentes rangos de tonos, en música y sonido general, su único inconveniente es que dada la posición en la que está ubicado y el diseño del equipo, al colocarlo sobre una superficie plana, el audio queda enmudecido, por lo que debemos colocarlo o sujetarlo de manera que no quede obstruido el audio.

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Desempeño

Con el One Touch Idol, tenemos un equipo con un procesador dual-core a 1GHz y 512MB de RAM, no es una máquina de poder, y probablemente tenga dificultades en ejecutar juegos y aplicaciones que demanden mucha potencia, pero en el uso del día a día, es excelente en su desempeño, con cero lag al navegar en internet, o al pasar de una aplicación a otra. En juegos con mucho requerimiento gráfico, puede mostrar sus limitaciones, bajando su rendimiento, pero en muchos casos esto no afecta la jugabilidad del todo.

Cámara

La cámara del One Touch Idol es de 8MP, ofrece una decente calidad de imagen, con colores bien fieles a la realidad, pero pierde algunos pequeños detalles. Cuenta con un modo de ráfaga, que captura dos imágenes por segundo, que no es la velocidad más alta, pero permite hacer varias tomas y poder elegir la mejor. Dentro del modo de cámara hay varias opciones, pero una de las más interesantes es el modo 3D, donde podemos tomar una foto al rededor de un objeto y luego rotar la imagen interactivamente en la pantalla del celular.

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En cuanto a captura de vídeo, pierde algo de detalle y carece de un estabilizador de imagen, pero es una significante mejora sobre las propuestas similares en los equipos de este rango. La cámara de vídeo cuenta con la opción de pausar una grabación y un modo de efectos de deformación facial muy divertido.

Teléfono

La función básica de los smartphones, y quizás la que menos usamos. El teléfono del One Touch Idol ofrece una muy buena calidad de llamada, con buen audio y buena transmisión, en ambas direcciones.

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Conclusión

El Alcatel One Touch Idol ofrece un diseño liviano, con excelente calidad de audio, una pantalla de buen tamaño y un rendimiento bueno para su tamaño y rango de precio. Su procesador no es muy poderoso, pero la decisión consciente de Alcatel, de utilizar una versión de Android prácticamente limpia, ayuda a que el desempeño no se vea tan impactado, la batería y el paquete de aplicaciones y opciones para optimizar el consumo hacen un buen conjunto, aunque nos gustaría que durara más. La falta de soporte 4G LTE es una pena, pero dado que la penetración de la red no es tan alta, no impacta tanto.

En definidas cuentas, es un equipo que balancea muy bien su costo y lo que ofrece al público, y es una opción recomendable para el que anda tras un equipo de gama media.

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Etiquetas:

Juan J Calcaño

Editor y fundador de Technocracia, amante de la tecnología, el cine y la fotografía, residente en República Dominicana y se desempeña profesionalmente como Webmaster.

649 replies on “Bajo la Lupa : Alcatel One Touch Idol 6030”

  • es normal q mi idol al estar hablando con otra persona suene muy poco y con todo el volumen puesto ? como es el de ustedes en llamada ?

  • Mi alcatel once touch, le cambie de almacenamiento sd a almacenamiento interno, pero ahora que quiero volver a ponerlo en almacenamiento sd, ya no aparece ese renglón y hasta abajo de donde vienen cuánto espacio me queda, viene con letras no muy claritas, dice. Activar tarjeta Sd, introduzca tarjeta Sd. Pero si la tiene puesta. Que puede ser.?

  • Hola, compre un Alcatel idol y solo me reconoce los audífonos propios del equipo, al conectar unos de otra marca no los reconoce, que puedo hacer?

  • tengo un problema falla la vibracion del movil cuando aplastas las teclas taactiles de en frente no vibra casii apenas y se siente!!

  • tengo un proble con el alcatel one touch 6030a al colocar lo auriculares para escuchar la raio no emite sonido alguno solo con el altavoz hay alguna solucion

  • Hola,
    No se cómo eliminar las diferentes pantallas de inicio en el Alcatel Idol mini, me gustaría dejar solo una. Me puedes ayudar?
    Un saludo y gracias
    Ángel

  • Tengo un problema con mi equipo por la mañana funsionaba de maravilla y de repente sin mas ni mas se apago se me hizo extraño x q la bateria estaba cargada pero aun asi lo puse a cargar pero ni si quiera prende el foquito azul q indica q esta el cargador conectado y no prende para nada q puedo hacer o q m expliquen x q paso esto se los voy a agradeser.

  • Hola, tengo un problema con este equipo y quisiera que me ayudaran por favor; cuando estoy dentro de mi casa que esta ubicada en una parte alta y montañosa, realizo o contesto una llamada, yo escucho muy bien pero a mi no me escuchan; coloco la sim en otro equipo y puedo hablar normal, pero lo raro es que con el idol luego salgo de la casa o estoy en otro lugar y todo es normal, solo es en algunos sitios el problema.

    • Saludos Johnson, eso puede deberse a que la arquitectura de la antena interna del Alcatel o la del otro equipo que probaste son diferentes en su funcionamiento, y dado la geografía de donde vives, la señal no llega optimamente a la antena más cercana.

  • pregunta…en este modelo es posible tomar una foto o imagen de la pantalla completa? le he buscado y nomas no le encuentro la opcion…agradeceria su ayuda… 🙂

  • holaa urgente 🙁 se me cayo el cel (Alcatel Onetouch idol) y se quebró la parte de arriba de la pantalla ni se nota, el display sigue bueno, pero el táctil de la parte izquierda no funciona, mi pregunta es si para cambiar la pantalla también se hay que cambiar el display ??

  • hola, hace dos dias que tengo mi alcatel idol mini, y queria poner la luz de notificacion cuando envien un wasap pero no hay forma, la he cambiado desde notificaciones del wasap pero sigue sin funcionar, sin en cambio cuando recibo un sms o una llamada perdida si se enciende, me podrias ayudar? gracias

  • compre mi alcatel one touch en la compañia iusacel y lo lleve a telcel a que lo cambiaran de compañia, sin embargo ahora que me lo entregaron no funciona bien la camara, ya que no la puedo rotar, que puedo hacer??

      • Ola, yo tengo una semana con mi One touch 6030, lo bloquee con el patrón pero mi hijo intentó desbloquearlo y ahora me pide que acceda mi cuenta de Google, ya lo hize pero me aparece que son incorrectos y no puedo desbloquearlo. Podrías ayudarme ???

  • buenas noches mi idol 6030 se cuartio el display y no agarra el touch en cuanto sale un display para mi idol6030 no se si esto lo cubra garantia y queria saber si lo puedo conseguir y en cuanto sale grasias

    • Hola Angel, creo que esto no estará cubierto en la garantía, porque aunque accidental, es un daño que no es defecto del equipo. Claro eso depende de las políticas de garantía que ofrezca tu telefónica y puede variar. Sobre el precio de la pantalla, pues tengo uno en las mismas circunstancias y me están cobrando cerca de $150 dólares por repararlo.

  • Hola juan te quiero hacer una consulta como formateo mi telefono,ya que lo prendo y se me queda en alcatel one touch idol pero no da el inicio.
    Lo cargue-lo reinicie-lo deje esperando por 30min. y nada-lo volvi a su estado de fabrica pero sigue igual te agradeceria si me das un a solucion !!!!

    • Hola Manu, ¿qué hiciste previo a esto? El ponerlo en estado de fábrica es prácticamente formatearlo. Lo que describes parece un brickeo, ya que no está subiendo el sistema, si puedes llevarlo a un técnico es muy probable que te lo puedan corregir.

  • hola juan jose calcaño compre el alcatel 6030a y cuando lo conecto me dice al rato bateria sobrecalentada y el calgador tambien se calienta a que se debe esto el telefono lo compre hacen 3 dias

  • Hola hace 2 meses tengo mi alcatel one touch , & como se me tildo lo reinicie , y al reinciarlo prendia y apagaba solo ! , luego de varios intentos aparecion unas opciones de androi . QUE PUEDE SER?

    • Parece que encontraste el menú de recuperación, es un menú de mantenimiento para las personas que reparan los equipos y los que desean hacer modificaciones al sistema. Ten cuidado con él.

  • Buenas, amigo compre un idol 6030a , pero no se como eliminar las diferentes pantallas y solo quedarme con una, a diferencia de otros telefonos, entonces quisiera saber como dejar solamente una pantalla.

  • hola ! hace un mes que me compre el alcatel , hoy me levante con q me pedia la opcion de formtear la micro sd lo hice y automticamente dejo de funcionarme correctamente el sonido… en su nivel mas alto a penas se escuha… hay alguna solucion rapida?

  • hola hace poco adquiri mi alcatel 6030 y tengo problemas con el wi-fi enciende pero el icono en la pantalla no aparece y no encuentra ninguna red solo a veces y lo desactivo y lo quiero volver a activar y se traba no enciende el wi-fi que puede ser?

  • hola tengo menos de un mes con mi Alcatel idol touch y hoy se me trabo y dejo de funcionarle la pantalla,los botones se la parte de abajo si encienden pero la pantalla no que pasara…=) te agradesco tu respuesta

  • Hola… Mi Alcatel 6030 parpadea seguido en la parte superior donde aparecen las notificaciones, es normal? Porque? Saludos.

      • El parpadeo se da en la parte donde aparece la hora y las barras de señal y batería como sisi se fuera a bajar la barra para revisar las notificaciones pendientes, me explico?

          • a mi tambien me pasa eso del parpadeo de la barra de notificaciones, y he visto que pasa cuando la bateria esta un poco sobrecalentada, pero es una teoria, en realidad no se que provocara ese problema

  • Hola quisiera saber por que cuando descargo una aplicación aparece en el icono revisar ADN por favor espero y me ayuden !!!

  • Quisiera saber como puedo enviar canciones desde mi celular a otro … no encuentro un icono para que yo las pase ayudaaa ! Por favor ! Gracias !!!

    • Hola Karen, todo depende de como quieras pasar los archivos, por lo general si dejas presionado el nombre de uno de los archivos de música debe salir un menú con varias opciones, entre ellas debe estar compartir.

  • hola compre un alkatel idol 6030 y no se como cambiarle el tema solo es azul y me gustaria saber como hago del resto me parece un super cel gracias

  • hola, compre el alcatel one touch 6030a pero no puedo eliminar ese monton de widgets que tiene, quisiera saber como hacer para eliminarlos, reitero, son los widgets, gracias.

  • hola compre el alcatel one touch 6030A hace alrededor de 15 días, pero lo que sucede es que no puedo guardar ninguna imagen de internet o facebook por ejemplo. Leí un documento que con solo mantener presionado la imagen sale una leyenda de guardar o que aparecen 3 puntos en la parte superior que da la opción de guardar, ya pobre ambas y ninguna me dio resultado, podrías ayudarme

      • Ami me pasa lo mismo con mi alcatel one touch 6030, no he encontrado la forma de guardar las imagenes.

        En otros equipos como los Galaxi es muy facil pero en el alcatel one touch 6030 no se puede igual.

        Probablemente se hace de otra manera, ojala y puedas ayudarnos con esta cuestión. De antemano gracias.

  • Hola amigo, fijate que mi telefono tiene probleas con el wifi aveces no enciende solo parpadea la opcion y debria parpadiar 4 veces y despues encerder pero ya no parpadea y parpadea y no enciende, ya lo lleve al centro de atencion de clientes y nada quedo igual, que pued hacer? gracias, es un alcatel one touch 6030a

  • Hola, hace 15 días compre un alcatel onetouch 3060A, lo puse a cargar cuando después de 2 horas lo fui a buscar estaba muy caliente y se había astillado el display, es posible que sea un desperfecto de la batería. No me lo quieren reconocer porque dice que la garantía no cubre roturas, pero esta no fue producida por mal uso o golpe

    • Hola Claudia, creo que tu teléfono tenía una batería defectuosa, o al menos esta se dañó por sobrecarga, si ves alguna deformación en el equipo es posible que la batería se creciera y esto provocara el rompimiento de la pantalla. Pon una queja con el departamento de defensa del consumidor.

      En ocasiones encontramos injustas los rechazos de garantía de las telefónicas, pero en esos documentos que firmamos y no leemos, están clausulas como esa que dictan que la empresa puede negarse a dar garantía a un producto si está roto.

  • Acabo de comprar el equipo, pero tengo un problema no puedo acceder a ninguna aplicación, google play etc al menos que este conectada a wi-fi y tengo saldo y mb ¿Que puedo hacer es normal?

  • HOLA!!!!! HACE UN MES COMPRE ESTE CEL Y TENGO PROBLEMAS YA QUE CAMBIA A CADA RATO LA CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA AUTOMÁTICAMENTE Y NO DEJA QUE REPRODUZCA BIEN LOS VÍDEOS ….. LA CÁMARA SE TRABA POR EL MISMO PROBLEMA DE QUE EL TIEMPO DE ESPERA DE LA PANTALLA SE CAMBIA A CADA RATO ….. MI PREGUNTA ES SI ESTO SUCEDE CON ESTE CEL Y ES PROBLEMA DE FÁBRICA O NO Y SOLO ME SUCEDE A MI????? …… ESPERO ME AYUDES CON MI PROBLEMA YA QUE ESTO HARTA QUE ESTE ASÍ CADA RATO Y ASÍ PUEDA IR CAMBIARLO POR OTRO PORQUE AL PARECER SOLO ESTO ME SUCEDE A MI ….. GRACIAS POR TU TIEMPO

      • HOLA!!!!! HACE UN MES COMPRE ESTE CEL Y TENGO PROBLEMAS YA QUE CAMBIA A CADA RATO LA CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA AUTOMÁTICAMENTE Y NO DEJA QUE REPRODUZCA BIEN LOS VÍDEOS ….. LA CÁMARA SE TRABA POR EL MISMO PROBLEMA DE QUE EL TIEMPO DE ESPERA DE LA PANTALLA SE CAMBIA A CADA RATO ….. MI PREGUNTA ES SI ESTO SUCEDE CON ESTE CEL Y ES PROBLEMA DE FÁBRICA O NO Y SOLO ME SUCEDE A MI????? …… ESPERO ME AYUDES CON MI PROBLEMA YA QUE ESTO HARTA QUE ESTE ASÍ CADA RATO Y ASÍ PUEDA IR CAMBIARLO POR OTRO PORQUE AL PARECER SOLO ESTO ME SUCEDE A MI ….. GRACIAS POR TU TIEMPO

  • hola mi pregunta es como localizar el alcatel one touch 6030a ya que mi papa me lo regalo hace aproximadamente un mes y yo se lo preste a mi primo y el lo perdio en casa de mi tia y ya lo buscamos y no parece. pero me cuenta que tiene duda de que un amigo de la familia lo alla tomado ya que lo dejo en la mesa cuando salio.. quisiera saber si lo puedo localizar por medio del gps u otra app solo para saber si esta en la casa de la persona que aparentemente lo tomo o donde esta.. agradeseria mucho el que pudieras ayudarme

    • Lamento que estés pasando por esto Bryant, si el equipo no ha sido reseteado y aún tiene carga, puedes instalarle remotamente un app como Plan B.

      También puedes recurrir al número de imei, reportarlo a la policia y ellos harían el rastreo por ti. El número es una identificación exclusiva de tu equipo, lo puedes encontrar en la caja.

  • Hola hay alguna manera de evitar tener que pulsar el botón superior para acceder a la pantalla de bloqueo? Me pongo a Pensar qué pasaría si se rompe esa tecla…Gracias!!!

  • me compre un alcatel touch idol 6030d, hay alguna aplicacion que pueda usar para hacer capturas de pantalla? como la utilizo?

    • Hola, es bien sencillo, para realizar capturas de pantalla solo debes presionar a la vez el botón de volumen (-) y la tecla de encendido por dos segundos. No necesitas ninguna aplicación adicional para esto.

  • hola saludos tengo mi alcatel one touch idol 6030A y descargue el juego dead trigger 2 y en realidad al principio todo parece ir de maravilla pero despues de brincar a la parte de africa no soporta el juego y se sale mi pregunta es ¿este celular es apto para este juego o en su caso que deberia aser ? gracias

  • BUEN DIA TENGO UNA DUDA PARA AGOSTO DE ESTE AÑO ADQUIRI EL ALCATEL ONE TOUCH IDOL 6030 TENGO UN PROBLEMA CON EL MICROFONO POR QUE CUANDO LAMO O ME LLAMAN EL RECEPTOR NO ME ESCUCHA LO LLEVE A GARANTIA PERO NO QUEDO BIEN QUE DEBO HACER EN ESTE CASO??? ME URGE UNA RESPUESTA

    • Saludos Adriana, si el micrófono no está trabajando como debería, es obligación de la telefónica el buscar el problema y resolverlo, o el darte un equipo nuevo, siempre que esté todo en orden con relación a la garantía.

  • hola recientemente adquirí este hermoso teléfono y es muy útil en todas sus funciones solo que no he podido eliminar la vibración del teclado y me gustar{ia que me ayudaran en este sentido gracias.

    • Saludos David, no tengo el equipo a mano en este momento para revisar, pero mi amigo Adolfo Wispe me dice que esto es lo que debes hacer:

      "Ve a perfiles de audio y luego general… La primera opción es vibrar y sonar, puede cotejar o descotejar.
      Si el problema es que las teclas vibren, la opción está en esa misma pantalla, pero más abajo.

  • q tal funcion o sea tiene algun lag ,se tilda me interesa el equipo yo solo lo usaria llamadas redessociales y q alguna foto nada mas vale la pena o me compro el motorola d3 saludos

  • Hola Juan, muy buena crítica. Me sucede que me regalaron este teléfono y tengo dificultad cuando hago llamadas, la pantalla se queda en negro y por ejemplo si me atiende una máquina que me pide presionar algún número no puedo hacerlo. He intentado tocando la tecla de arriba, la de volumen, deslizando el dedo etc. pero solamente revive cuando se cortó la comunicación del otro lado (ni eso me deja). Hay algo que estoy haciendo mal o es el teléfono? En el manual dice que alejándolo de la oreja ya debería mostrar la pantalla. Saludos!

    • Saludos Patricia, ciertamente no es un comportamiento normal, es probable que algo esté bloqueando el sensor que detecta cuando retiras el teléfono de tu oído. Confirma que la cámara y el sensor que están al rededor del altavoz, no estén siendo obstruidos, algunos protectores pueden afectar el funcionamiento de sensores.

  • Hola!
    Compré un Alcatel One Touch 6030A y lo cambié por otro igual porque se me reiniciaba solo, por lo menos dos veces al día me pasaba.
    Hace dos días tengo el nuevo y le pasó tres veces lo mismo ¿Qué puede ser? Se reinicia de la nada, por ejemplo: Lo desbloqueo y a los dos segundos se reinicia.

      • Hola, yo también tengo el mismo modelo, el Idol 6030A, el que venden en argentina, y se me reinicia cada tanto; se pone el logo de movistar, la musiquita de encendido, y arranca devuelta. ¿Como lograron resolver esto?. Por lo que veo ya somos 3, ¿habrá salido una mala tanda de celulares?

    • Tengo exactamente el mismo problema y ya me lo cambiaron 2 veces. Es decir, tengo en mis manos el tercer Alcatel One Touch Idol 6030A. Hoy fui a Movistar (en argentina esta esa empresa de telefonia) y no me lo quisieron cambiar por otro equipo de otra marca porque dicen que se me reinicia porque tengo muchas aplicaciones y le consume todo el ram. Una simple excusa porque me paso a menos de 24 hs de cambiarlo, no le habia instalado casi nada, Y tengo aplicaciones que se encargan de limpiar todas las aplicaciones que quedan corriendo en segundo plano, asi que no es ese el problema.

      Ahora estoy presentando la queja a defensa al consumidor y todo.

      • Hola, yo también tengo el mismo modelo, el Idol 6030A, el que venden en argentina, y se me reinicia cada tanto; se pone el logo de movistar, la musiquita de encendido, y arranca devuelta. ¿Como lograron resolver esto?. Por lo que veo ya somos 3, ¿habrá salido una mala tanda de celulares?.

  • Es correcto que tiene 1GB de RAM, y en que compania (Claro o Viva)? porque segun lei hay un modelo que tiene solo 512 MB de RAM (el Idol 6030A) (el Idol 6030X es el que tiene 1GB de RAM). Los colores que describes en las especificaciones son los colores disponibles en RD? en que compañia seria eso Claro o Viva? Por favor respondeme en cuanto puedas

      • hola mira le cambie el chip (sim) al telefono alcatel 6030a el chip que traia anteriormente y despues solo me aparaece un mensaje que dice: ¡Advertencia! para evitar peder datos debes reiniciar el telefono.
        y despues ya no me deja hacer ningun movimiento me podrías ayudar…

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