Bajo la Lupa : Alcatel One Touch Idol 6030
Nueva vez tenemos en nuestras manos un producto de Alcatel, el One Touch Idol 6030, de nuevo agradecemos a Alcatel el que nos facilitara el producto para esta evaluación.
Este móvil fue presentado oficialmente a principios de año, es un interesante equipo de gama media, ofreciendo una enorme pantalla de 4.7 pulgadas a un precio más que razonable. Iniciemos viendo los detalles técnicos.
[table caption="Alcatel One Touch Idol 6030″ width="100%"]
Características técnicas[attr colspan="3″]
Redes[attr rowspan="8″];2G;GSM 850 / 900 / 1800 / 1900
3G;HSDPA 850 / 900 / 1900 / 2100
GPRS;Si
EDGE;Si
Velocidad;HSDPA 7.2 Mbps
WLAN;WiFi 802.11 b/g/n, WiFi Direct, WiFi Hotspot
Bluetooth;Si, v4.0 con A2DP
USB;microUSB 2.0
Diseño[attr rowspan="2″];Tamaño;133 x 67.5 x 7.9 mm
Peso;109 g
Pantalla[attr rowspan="4″];Tipo;IPS LCD capacitiva, 16 millones de colores
Tamaño;540 x 960, 4.6 pulgadas
Multitouch;Si
Protección;Dragon Trail Glass
Sonido[attr rowspan="3″];Tipos de alertas;Vibración, MP3
Altavoz;Si
Puerto 3.5mm;Si
Memoria[attr rowspan="2″];Interna;4 GB de almacenamiento, 512MB de RAM
Expansión;microSD de hasta 32GB
Cámara[attr rowspan="4″];Primaria[attr rowspan="2″];8MP, autofoco, flash LED
Captura de vídeo y fotos, geo-tagging, enfoque con toque
Vídeo;Si
Secundaria;Si, 2MP
Batería[attr rowspan="3″];Tipo;Li-Ion 1800 mAh
Modo de espera;Hasta 415h en 2G y 410h en 3G
Hablando;7h 10min en 2G y 3h 30min en 3G
Detalles[attr rowspan="17″];OS;Android 4.1 ICS
Chipset;MTK 6577+
CPU;Dual-core 1 GHz
Sensores;Acelerómetro, proximidad, compas
Mensajería;SMS, MMS, Email, Push Mail, IM
Navegador;HTML
Radio;Stereo FM con RDS
GPS;Si, con soporte A-GPS
Java;Si, con emulador Java MIDP
Colores;Plateado, Gris, Rosa, Rojo y Amarillo
Características[attr rowspan="7″];Puerto microSD
Integración SNS
Soporte de formatos MP4/H.264 y MP3/WAV/AAC+/WMA
Agenda
Editor de imágenes y vídeo
Visor de documentos
Servicios de Google
[/table]
Pros
Liviano y estilizado
Buena calidad de construcción
Buena batería
Bien económico
Contras
La cámara es buena, pero no excelente
La pantalla no es HD
Empaque y diseño
Cuando recibí el equipo, quede sorprendidos de los detalles que Alcatel tomó en cuenta, tanto en el diseño de la caja, como en lo que traía dentro. El contenido del empaque incluye:
- Cargador
- Cable microUSB
- Altavoces con micrófono
- Guía de inicio
- Memoria microSD 4GB
- Protector de pantalla
Así es, el One Touch Idol trae un par de detalles que de inmediato hacen este equipo agradable, un protector de pantalla y una memoria microSD gratis.
En cuanto al diseño del equipo, Alcatel adoptó una nueva línea muy atractiva para sus equipos, y el Idol saca muy buen provecho de esta, el celular es is sorprendentemente liviano, solo 110 gramos, algo sorprendente con su pantalla de 4.6 pulgadas, además es muy delgado, con solo 7.9 mm de grosor.
Visualmente es muy elegante y atractivo, como ya habíamos mencionado, con una parte frontal limpia, y una tapa trasera con un acabado que parece metal cepillado, pero que en realidad es plástico. La batería no es removible en el One Touch Idol, esto definitivamente ayudó a reducir el grosor de la unidad.
De frente tenemos la pantalla de 4.7 pulgadas, la cámara frontal, tres botones capacitivos, y el auricular. En la parte baja solo están el conector USB y el micrófono, mientras en la parte superior contamos con un puerto de audio de 3.5mm y el botón de encendido/desbloqueo, Alcatel suele colocar este botón en esa posición en sus equipos, que en ciertos casos puede resultar un poco inconveniente. Del lado izquierdo está la ranura para el microSIM, en el derecho, están la ranura del microSD y los botones de volumen, en el lado posterior tenemos la cámara, un micrófono adicional, el flash LED y el altavoz.
Pantalla
Como ya mencioné, la pantalla es de 4.7 pulgadas, su resolución es de 540 x 960, quizás no la mejor idea en una pantalla de estas dimensiones, debido a que los pixeles son más notorios, pero siendo francos, es poco notable en uso normal. El cristal de la pantalla está protegido por una capa DragonTrail, que evita rayones en el cristal, además de un recubrido oleofóbico, esto evita que las huellas digitales se queden impresas en la pantalla. En cuanto al manejo de colores, el Idol 6030 es muy eficiente, presentando colores muy vivos y brillantes, la pantalla además tiene un buen angulo visual.
Interfaz de Usuario
El Alcatel One Touch Idol viene con Android 4.1.1, con poca variación en cuanto al diseño base de Android, con leves cambios en los iconos, la pantalla de bloqueo, la bandeja de notificación, y la pantalla de configuración.
La pantalla de bloqueo cuenta con accesos directos para la cámara, mensajería y el teléfono, mientras que la bandeja de notificación cuenta con múltiples botones para activar/desactivar las funciones básicas del celular.
Alcatel añadió dos teclados en el sistema, uno básico pero muy funcional, con teclas de buen tamaño y bien espaciadas, además de mi teclado favorito, Swype, que funciona deslizando los dedos por encima de las letras que componen la palabra que queremos escribir.
Inicialmente me encontré extraña la decisión de Alcatel en cuanto a los botones capacitivos utilizados, si bien es normal ver el botón de retroceso y el de inicio en esta posición, es extraño ver un botón dedicado a ver las apps en ejecución, en lugar de uno para acceder al menú, como es usual. En su lugar, para acceder al menú de una aplicación debemos presionar sobre el icono de los tres botones, como se ve en la siguiente imagen.
Audio
El altavoz del One Touch Idol produce muy buena calidad de sonido, reproduciendo fielmente los diferentes rangos de tonos, en música y sonido general, su único inconveniente es que dada la posición en la que está ubicado y el diseño del equipo, al colocarlo sobre una superficie plana, el audio queda enmudecido, por lo que debemos colocarlo o sujetarlo de manera que no quede obstruido el audio.
Desempeño
Con el One Touch Idol, tenemos un equipo con un procesador dual-core a 1GHz y 512MB de RAM, no es una máquina de poder, y probablemente tenga dificultades en ejecutar juegos y aplicaciones que demanden mucha potencia, pero en el uso del día a día, es excelente en su desempeño, con cero lag al navegar en internet, o al pasar de una aplicación a otra. En juegos con mucho requerimiento gráfico, puede mostrar sus limitaciones, bajando su rendimiento, pero en muchos casos esto no afecta la jugabilidad del todo.
Cámara
La cámara del One Touch Idol es de 8MP, ofrece una decente calidad de imagen, con colores bien fieles a la realidad, pero pierde algunos pequeños detalles. Cuenta con un modo de ráfaga, que captura dos imágenes por segundo, que no es la velocidad más alta, pero permite hacer varias tomas y poder elegir la mejor. Dentro del modo de cámara hay varias opciones, pero una de las más interesantes es el modo 3D, donde podemos tomar una foto al rededor de un objeto y luego rotar la imagen interactivamente en la pantalla del celular.
En cuanto a captura de vídeo, pierde algo de detalle y carece de un estabilizador de imagen, pero es una significante mejora sobre las propuestas similares en los equipos de este rango. La cámara de vídeo cuenta con la opción de pausar una grabación y un modo de efectos de deformación facial muy divertido.
Teléfono
La función básica de los smartphones, y quizás la que menos usamos. El teléfono del One Touch Idol ofrece una muy buena calidad de llamada, con buen audio y buena transmisión, en ambas direcciones.
Conclusión
El Alcatel One Touch Idol ofrece un diseño liviano, con excelente calidad de audio, una pantalla de buen tamaño y un rendimiento bueno para su tamaño y rango de precio. Su procesador no es muy poderoso, pero la decisión consciente de Alcatel, de utilizar una versión de Android prácticamente limpia, ayuda a que el desempeño no se vea tan impactado, la batería y el paquete de aplicaciones y opciones para optimizar el consumo hacen un buen conjunto, aunque nos gustaría que durara más. La falta de soporte 4G LTE es una pena, pero dado que la penetración de la red no es tan alta, no impacta tanto.
En definidas cuentas, es un equipo que balancea muy bien su costo y lo que ofrece al público, y es una opción recomendable para el que anda tras un equipo de gama media.
Galería



















hola! hace una semana que tengo el alcatel one touch y quisiera saber si se puede poner ya sea para tono de mensaje o watsap algun tema musical. gracias
Hola Dania, para eso solo tienes que seguir estos pasos : http://www.technocracia.com/2012/10/07/tutorial-como-pongo-mi-cancion-favorita-de-timbre-en-android/
hola tengo el alcatel idol 6030, cuando estoy en varias aplicaciones (practicamente cualquiera menos whatsapp, porque el facebook se pega) … me aparece en la parte superior un anuncio que dice "low memory", y la aplicacion se cierra, el celular en su memoria no esta ni a la mitad, lo que si he encontrado es su memoria ram saturada, cómo hago para liberarla.. ?
agradeceria la ayuda !!
Hola Javier, para liberar la memoria, debes cerrar los programas que se quedan corriendo en fondo, Android no cierra las aplicaciones de plano, sino que las deja corriendo por su función multi tarea. Para cerrar estas aplicaciones, puedes ir al administrador de tareas, que en el Idol se accede oprimiendo por un par de segundos la tecla de inicio. Desde ahí puedes cerrar las aplicaciones que desees deslizándolas a un lado.
Hola, disculpen adquirí el celular Alcatel one touch 6030, pero se calienta demasiado en poco uso, ya intente bajar aplicaciones para que la batería me dure más tiempo y no se caliente tanto y tan rápido pero la verdad no me han funcionado, y es muy molesto tener que estarlo apagando cada 20 minutos (ya que leí que es malo calentarlo) , AYUDA¡¡¡ urgente
Hola Ana, la razón por la que un celular se caliente se debe en su mayor parte a un fuerte uso del procesador, por lo general están diseñados para soportar la temperatura alcanzada, pero como te han dicho, puede afectar su funcionamiento, en especial la vida útil de la batería.
Continuando con el tema del calentamiento, esto suele suceder cuando ejecutamos apps y procesos que requieren mucho del sistema, y cuanto tenemos varias apps corriendo de fondo. Te recomiendo de vez en cuando eliminar las apps que están corriendo, esto lo haces presionando el botón de "Home" por unos segundos, hasta que te aparezcan unas pantallas de las apps que están en ejecución, lo siguiente es deslizar hacia un lado las que quieras cerrar. Esto ayudará un poco en cuanto a la temperatura.
Hola tiene 2 meses que compre el alcatel idol 6030, pero al bloquearlo se inverna me desconecta de los datos y wifi, eso no es normal?, lo lleve al centro de atencion y segun le pusieron una actualización pero sigue igual, me pueden ayudar, ya que desbloqueado es como me llegan las notificaciones del whatsap, pero asi gasta mucha batería
a mi me pasa exactamente lo mismo y es muy harto ya que cada nada me toca ingresar al facebook, wathsapp, line para que me llegen las notificaciones de lo contrario no. :/
Hola Verónica, revisa que no estés utilizando algún perfil de ahorro de energía, al entrar en el modo de ahorro de energía el celular desactiva todos los tipos de conexión.
aclaro es por la opcion bluetooth, gracias
hola Juan Jose la transmision de fotos desde mi alcatel one touch idol 6030 al pc no me esta funcionando, aparentemente se empareja con el pc pero al mandar la imagen no la pasa, gracias
Hola Claudia, es preferible que lo hagas por USB y con la aplicación oficial de Alcatel, por Bluetooth, si logras conectarte, la transferencia será muy lenta.
Este es el enlace, descarga el archivo 'OneTouch Center' http://www.alcatelonetouch.com/global-en/products/smartphones/one_touch_idolx.html#.UxqWaPldW9Q
hola, a mi alcatel 6030a no se que le pasó desaparecio el GPS (solo, yo no le mdific nada) de la pantalla de aplicaciones, no la encuentro, alguien sabe como recuperar ?.
¿Cuando te refieres al GPS, te refieres a alguna app de mapas o algo por el estilo?
hola a mi alcatel 6030a le falla la barra de notificacion por que ejecuta sola.. se baja y brilla. en la barrita negra en donde se ve la bateria y la red… y si es un poco molesto.. espero que me ayuden
Hola Demetrio, tu Idol tiene algún golpe cerca de la pantalla que pueda estar causando este comportamiento?
Hola, tengo problemas con el micrófono del mi alcatel idol ultra 6033A, cuendo realizo una llamada yo puedo escuchar pero la otra persona no me escucha, cuando utilizo la grabadora de voz, logra grabar sonido muy baja casi inaudible y lo graba con mucho ruido, al utilizar el micro de Google no detecta voz, yo casi estoy segura que es un problema de configuración pero ya revise y leí el manual, busque en internet y encontré este espacio, ya no se qué hacer estoy desesperada.
Saludos Vianey, esto sucede desde hace cuánto? El celular no se ha mojado, ni ha sufrido ningún tipo de daño? Has probado con el handsfree a ver si el audio se graba bien?
Si he grabado audio y video y en ambos casos se graba con mucho ruido en el audio y la voz con la grabadora de audio es casi inaudible y con la grabadora de video la voz se entiende lo que se dice pero tbn muy bajo, con manos libres si funciona solamente así me pueden escuchar, no se ha mojado, no se ha caído. Se sacó con un plan en iusacell y al mes empezó con la falla se llevó al centro de atención pero no se pudo hacer nada porque no se había pagado el seguro, tuve que comprar otro cel de gama baja para no quedarme sin línea, pero quiero usar mi equipo pues es una gama alta. He preguntado y me dicen que piezas no hay para repuesto aún y que sólo podrían reparar con un micrófono genérico pero me genera desconfianza saber sí jerarca igual. Que puedo hacer¿
Lamento ver que todo apunta a que el micrófono está fallando, la opción que tienes es la que te han sugerido, remplazar el micrófono interno por otro.
Pero el reemplazo sería una pieza genérica, eso me genera desconfianza, tu crees que sí me podría funcionar igual que la pieza original, en cuanto a calidad de audio y tiempo de vida. Me gustaría saber tbn si existe algún servicio técnico de atención atraves de alcatel por el cual se pueda conseguir la pieza o que se haga la reparación, aunque sea con costo.
Hola Vianey, no se como lo manejen en tu país, por lo general debe haber un representante local de Alcatel, pero no siempre un equipo interno que se encargue de las reparaciones. Sobre si vale la pena poner el micrófono genérico, pues eso depende de que el que haga el trabajo lo haga bien y que el nuevo micrófono sea de buena calidad. Pide garantía sobre el remplazo, es más probable que se corrija tu problema a que empeore.
Saludos Vianey, esto sucede desde hace cuánto? El celular no se ha mojado, ni ha sufrido ningún tipo de daño? Has probado con el handsfree a ver si el audio se graba bien?
Tengo el alcatel 6012 pero no me lee la microSD. Que puedo hacer?. Inserto la tarjeta y me aparece un mensaje que dice que se ha extraido y que la inserte.
Es posible que la memoria microSD esté corrompida, intenta probarla en otro equipo o probar con otra memoria.
nececito con urgencia una bateria para mi Alcatel 6030 donde la podre adquirir les agradesco que mee ayuden con eso.
Hola Meurca, como esas baterías no son remplazables por el usuario, no es sencillo conseguirlas. He estado buscando, pero no logro conseguir alguna tienda que las tenga en venta.
hola Juan Jose, tengo el idol 6030A y me gustaria saber si puedo subirle la version porque esta super lento, para abrir los contactos para cargar la camara etc. Gracias y Bendiciones
Saludos Gio, el actualizar el equipo no siempre asegura un mejor desempeño, hasta donde se Alcatel no ha lanzado ninguna actualización para ese modelo, creo que debes revisar primero que no esté muy ocupada la memoria interna del equipo y que no estés ejecutando otras aplicaciones que estén consumiendo muchos recursos del sistema.
Saludos Gio, el actualizar el equipo no siempre asegura un mejor desempeño, hasta donde se Alcatel no ha lanzado ninguna actualización para ese modelo, creo que debes revisar primero que no esté muy ocupada la memoria interna del equipo y que no estés ejecutando otras aplicaciones que estén consumiendo muchos recursos del sistema.
hola! sabes que cuando abro un vídeo por medio de google chrome empieza a parpadear la pantalla ¿a que se debe? pd. en youtube se ven bien,
Posiblemente no está manejando bien los recursos para reproducir el vídeo mientras está ejecutando el navegador. ¿Esto lo hace estando el vídeo a pantalla completa, o viéndose dentro de la página donde está?
Posiblemente no está manejando bien los recursos para reproducir el vídeo mientras está ejecutando el navegador. ¿Esto lo hace estando el vídeo a pantalla completa, o viéndose dentro de la página donde está?
mi alcatel idol mini, baja la barra de estado hasta la parte de hora y fecha que puedo hacer???
Lo único que creo que pueda ocasionar eso, es que el sensor táctil no esté funcionando, ¿ese es el único problema que estás enfrentando, o no te responde la pantalla con algunas otras cosas?
Lo único que creo que pueda ocasionar eso, es que el sensor táctil no esté funcionando, ¿ese es el único problema que estás enfrentando, o no te responde la pantalla con algunas otras cosas?
Hola! mi Alcatel One Touch idol no arranca completamente. De un rato a otro se apagó y lo intenté prender y sólo llega hasta la imagen del servidor (Telcel) y de ahí no pasa.
Hola Juanjo, disculpa la demora en responder. En ese caso hay poco que puedas hacer, excepto llevarlo a la telefónica y solicitar la garantía, o en caso de que sea posible, sigue estos pasos a ver si funciona:
Presionar simultánemente las teclas de subir volumen & encendido hasta que salga el logo de Alcatel o Telcel, ahí ya puedes soltar la tecla de encendido.
En la pantalla emergente, seleccionar el idioma deseado con las teclas de volumen, aceptar con la tecla de encendido.
Seleccionar la opción wipe data / factory reset
Presionar botón de encendido para aceptar.
Seleccionar reboot system now y presionar el botón de encendido nuevamente.
Si esto no te funciona, pues al principio te dije que te queda por hacer. Suerte.
Hola Juanjo, disculpa la demora en responder. En ese caso hay poco que puedas hacer, excepto llevarlo a la telefónica y solicitar la garantía, o en caso de que sea posible, sigue estos pasos a ver si funciona:
Presionar simultánemente las teclas de subir volumen & encendido hasta que salga el logo de Alcatel o Telcel, ahí ya puedes soltar la tecla de encendido.
En la pantalla emergente, seleccionar el idioma deseado con las teclas de volumen, aceptar con la tecla de encendido.
Seleccionar la opción wipe data / factory reset
Presionar botón de encendido para aceptar.
Seleccionar reboot system now y presionar el botón de encendido nuevamente.
Si esto no te funciona, pues al principio te dije que te queda por hacer. Suerte.
hola quisiera saber como le saco el sonido a las teclas, y tambien como hacer para descargar una imagen de facebook a mi telefono, ya q intente como dijiste anteriormente y no me sale la opcion guadar imagen, solo establecer como, compartir, reportar foto, configuracion e informacion. agradeceria tu ayuda!
Hola Paula, parece que tienes una versión vieja de Facebook, desde hace tiempo te permite guardar las imágenes dándole al botón de menú cuando tienes la imagen a pantalla completa.
En cuanto al sonido de las teclas. entra en Ajustes > Idioma y entrada de texto y busca las opciones del teclado que estés utilizando, esto lo logras presionando en el icono que parece una rueda a la derecha del nombre del teclado; en el teclado Android, por ejemplo, verás una opción que dice 'Sonido al pulsar tecla', esa es la que debes desactivar.
hola, una preguntota, tengo un idol 6030 y derepente me dice cuando quiero marcar "usuario no disponible-8-" entonces me dijieron que tal ves estaba en linea 2 en ves de la 1 y que tenia que cambiarlo, y si no que restableciera los ajustes del telefono, pero lo que pasa aqui que no encuetro esos ajustes en mi idol…donde los puedo encontrar?
Parece que tu modelo es dual-sim, no estoy familiarizado con ese modelo en particular, pero posiblemente sea algo que puedas ajustar en las opciones de la aplicación de llamadas, puedes llegar a estas presionando el botón de menú dentro de la aplicación y luego presionando en 'Ajuste'.
Hola, tengo el alcatel idol y lo que pasa es que cuando quiero pasar musica de mi pc al cel éste no la lee, se ve que si se pasa pero al querer abrirlo desde la pc antes de desconectarlo no lo hace pero el archivo ahi esta pero cuando lo desconecto en mi cel no aparece nada y al volverlo a conectar ya no aparece el archivo, que será ? o qué ocupo hacer para poder pasar música?
Instala el OneTouch Manager y pasa tus archivos por ahí al celular. Este es el enlace : http://www.alcatelonetouch.com/global-en/products/smartphones/one_touchi_idol.html#.Uw3tnfl5Pvw
Hola nesecito ayuda , nose como se envía una canción desde mi alcatel onetouch t ' pop
Amigo, por favor tengo un problema….mi alcatel se descintrola, la barra de notificaciones y el touch tambien se descontrola, intenté reiniciarlo y el problema despues de un corto tiempo sigue, aveces se bloquea solo, no responde al touch, lo lleve donde lo compre y solamente me lo reiniciaron y basta..ayuda Porfavor
Hola Paul, parece un problema severo tu caso, si tienes la posibilidad y está en la garantía cambiarlo, te aconsejo hacerlo.
es screenshot saludos
Las mismas teclas, botón de Vol- y Botón de encendido al mismo tiempo por un segundo.
disculpa tengo un cel igual a ese un 6030 quiero hacer se puede ????? y si se puede que teclas o como presiono para hacerlo 😉 saludos
hola tengo un acatel idol x y cuando quiero guardar una foto de Facebook no puedo ya intente viedo la foto completa y en el menú no aparece la opción de guardar sabes que podría hacer. Gracias
Hola Ramses, para guardar la imagen, debes ver la foto completa y presionar el botón de menú, la segunda opción debe decir 'Guardar Imagen'
YA LO INTENTE Y NO SE PUEDE!!!!!!!
holaa tengo un problema y es que el led no me prende cundo me llega una notificacion pero si prende cuando carga como puedo configurarlo para que si prenda cada vez que me llegue un nuevo mensaje de alguna aplicacion
Hola Cristian, lo normal es que ese LED te informe de notificaciones pendientes, si quieres tener más control sobre el LED y las notificaciones, te recomiendo instalar Light Flow.
pero es que ya le active el led a todas las aplicaciones para que alumbre cada vez que llega un mensaje nuevo o una notificacion pero no pasa nada sigue igual solamente alumbra el led cuando tengo una llamada perdida o un mensaje
Hola Cristian, me gustaría poder ayudarte más en ese sentido, pero no tengo el equipo en las manos actualmente.
Hola tengo un problema que cuando me llaman o llamo a veces no me escuchan ,no sucede siempre ,no se si es problema de microfono o de alguna aplicacion
Hola Marcelo, puede ser un tema con el equipo o con la telefónica, debes investigar si otros están experimentando el mismo problema de comunicación.
Hola Buen dia, yo tengo el Alcatel 6030a, y tambien me dice que la bateria esta sobrecargada, que la desconecte, que debo hacer??
Hola, como ya había mencionado, es bueno dejar la batería descargar completamente cada cierto tiempo, para mantener la salud de la misma. Tu mensaje es un indicador de que o tu cargador no es el oficial, la batería tiene algún defecto o está averiada. Utiliza siempre un cargador oficial o con el mismo amperaje que el original, y cada par de meses deja que la batería se descarge por completo y luego haz una carga completa.
hola disculpa toy conectado en wifi y de repente deja de agarrarlo y tengo ke irme a wifi para conectarlo desde aii se va muy seguido la coneccion no sabes que sera?
Posiblemente es por deficiencias en la señal WiFi de donde estás, si hay lugares donde la señal es pobre, se caerá.
Hola intento subir musica al telefono y no puedo primero me dice que necesito depurar el usb hago eso pero despues me pide la pc que inserte un disco y no traia disco que ago?
Lo que está haciendo es tratando de instalar el driver y las apps que acompañan a tu móvil, puedes descargar esos archivos desde aquí http://www.alcatelonetouch.com/global-en/products/smartphones/one_touchi_idol.html#.UwJvYfl5N_g
Hola mi telefono alcatel 6030 de pronto dejo de cargar, ya intente con el usb y tampoco que sera?
Deja que descargue completamente y cuando esté completamente descargado conéctalo de nuevo. Cada cierto tiempo hay que dejar que la batería se descargue por completo, para que se mantenga en buen estado.
hola necesito ayuda kisiera kitarle el vibrador cuando alguien me contesta al yo hacer una llamada ,y kitarselo cuando prendo y apago el celular muchas gracias
Hola Juliana, en perfiles de audio. Configuración, respuesta táctil, desactiva esa opción.
hola bnos dias juan jose necesito de tu ayuda me puedes ayudar eske la pantalla del whatssaap se me puso negra y no se como kitarsela me puedes colaborar??
Subject: Re: New comment posted on Bajo la Lupa : Alcatel One Touch Idol 6030
Hola Juliana, parece que tu instalación de WhatsApp está corrompida, te recomiendo desinstalarla y volver a instalarla. Eso debe resolver tu caso.
Hola, hace unos dias lo compre y ayer le subi música desde la pc. Despues lo quise cargar y no se cargaba. Pero si lo pongo en el puerto usb de la pc si. Pero quiero que ande en el cargador. Que le pasa?
Es un comportamiento extraño, podría ser un problema con el cargador en si, ¿puedes tratar con otro cargador a ver si te funciona?
Hola, yo adquirí este modelo hace poco, no esta mal, pero dada la poca memoria se traba seguido y eso que no tengo ni 2 apps abiertas. Me lo vendieron diciendo que era la versión de 1 GB de RAM y O sorpresa es de 512 >:( . Ahora busco cambiarlo. Sabe usted que versión es la que viene con mas espacio en RAM??
Hola Aryam, el modelo con 1GB es el 6030D.
El modelo 6030A cuenta con protocolo MHL?? para conectarlo a tv..
Si, pero necesitas un conector de 5 pins en este modelo.
tengo una pregunta la ram es de 512mb y el procesador dual core..que tal funcionan las aplicaciones de fb twitter fb messenger whatsap..es fluido para pasar de una a otro es lento?
Es suficientemente eficiente en el uso de los recursos que tiene. Las apps de mensajería y redes sociales que mencionas funcionan muy bien. Su problema radica en apps que requieren más potencia y recursos del sistema, como los juegos. La mayoría de estos se pueden disfrutar bien, pero si tienen un acabado gráfico muy elaborado sufren mucho.
Tengo Un Problema Con Este Modelo, Al Querer Escribir No Me Manda El Teclado, Solo Puedo Utilizar, Iconos :S Es Estresante Todo Esto, No Puedo Utilizar Nada Que Tenga Que Escribir Algo, Whatp´s App, Facebook, Mensajes, Etc, Etc…
Alguna Recomendación Porfavor?
Revisa en las opciones del Idioma y entrada de texto, posiblemente se ha activado una opción que obligue al teclado presentar los emoticons.
Ya Lo Revise & No Tiene Ninguna Configuración Que Me Lo Pueda Omitir :S
Puedes enviarme una captura de pantalla de que hace cuando tratas de utilizar el teclado, y de la pantalla de configuración de idiomas?
Una pregunta por que a mi celular en la cámara no le aparece la opción de encender el flash.
Confirma que no estés utilizando la cámara frontal.
Hola . la aplicacion de instaweather en mi alcatel idol one touch 6030a no responde apenas inicio la aplicacion sale una ventanita q dice " GPS ALERT" check your GPS connection y abajo salen 2 opciones intanta actualizar y close app y pico obviamente intanta actualizar y y no responde nada gracias espero pronta ayuda…
Intenta activar el GPS de tu celular, posiblemente la aplicación intenta localizar tu posición para informarte más precisamente sobre el clima en tu región.
OLA MI ALCATEL ES EL 3060A APENAS LLEVO DOS SEMANAS. MI PROBLEMA ES QUE ME SALE QUE LA BATERIA TIENE MUY ALTA LA TEMPERATURA. ¿POR QUE ME SALE ESO?
Si la batería se está sobre calentando es un problema serio, posiblemente un defecto de la misma. Como en este caso no es fácil remplazarla, debes solicitar que te cambien el equipo con la garantía que aún debes tener.
alcatel idol one touch 6030a no me lee la sim card que debo hacer? sale que servivio limitado y no la lee se itroduce otra sim y tampoco la lee.
Eso ya parece un problema en el puerto del sim, no puedes hacer nada más que revisar primero que no se haya introducido algo que esté evitando el contacto del SIM y finalmente llevarlo a revisar y posiblemente a cambiar.
hola mi idol 6030a. no puedo compartir musica por bluetooth,me pueden ayudar.
Es sencillo, primero debes buscar el archivo de música que quieres compartir, ya sea por la app de música o por el administrador de archivos, lo seleccionas y le das al botón de compartir, es un botón que tiene un símbolo como esto ">". Ahí seleccionas Bluetooth y al conectarte con el otro equipo comenzará la transferencia.
Hola pregunta, se puede poner distinto sonidos para cada notificación, uno para msj texto, otro mail y asi con todos o es un solo sonido igual para todas? no encuentro donde cambiarlo, si es q se puede, y cuanto dura batería, mi modelo es el idol 6030a. Agradeceria la ayuda.
Hola Romi, normalmente solo se puede poner un timbre y una notificación, pero hay apps que te permiten hacer esto. Sobre la batería, lo normal son cerca de 18 horas, puede durar más utilizando las opciones de ahorro de energía.
Muchas gracias por la ayuda!!!
Hola tengo el idol 6030a pero no me reconoce musica ni imágenes de la se de 16gb q q tengo, porque es que pasa
Posiblemente sea un problema de formato de la memoria, Formateala desde el mismo celular y vuelve a copiar los archivos.
hola disculpa tengo un idol 6030a y se me traba mucho memoria de 4 gb tu cres q si le compro una memoria mas alta deje de pasar esto
No, la memoria SD no te ayudará en esto.
Hola! yo tengo el idol 6033A (ultra), y me esta causando muchisimos problemas, el equipo se traba, no responde con nada, pasan horas antes de que reaccione, lo he llevado a revision, segun le reistalaron el software y queda igual. ¿alguna idea de cual sea el problema? he estado leyendo en diversos sitios, y parece ser un problema comun
Es algo que en ese caso deberías comunicar a Alcatel directamente, ellos cuentan con varios representantes en todas partes de América Latina, pero puedes iniciar en la cuenta de Facebook correspondiente a tu país.
TENGO UN PROBLEMA NO ME RECONOCE LA MUSICA MP3 ME DICE QUE NO RECONOCE L FORMATO VECES RECONOCE UNAS Y VECES OTRAS
Podría tratarse de que tus archivos están corruptos, o que estén en un formato no soportado y simplemente renombrados a MP3.
hola quisiera saber: adquiri mi aidol 6030a hace unos dias y eh notado que le suena algo atras cada vez que le doe golpecitos es en la parte superior izquierda (de atras) sera algo malo para q en dicho caso haga valida mi garantia
Hola Eriik, no he notado ruidos similares, pero si suena como si algo estuviera suelto, debes ir a que lo cambien. Nada deber sonar así.
hola, como puedo descargar una imagen de facebook y que se guarde en la galeria?
Saludos Ana, para esto tienes que seleccionar la imagen para verla completa, presionar el botón de menú e ir a la opción 'Guardar foto'
y si quiero descargar imagenes de goglee como le hago 🙁
Interesante que esa opción no esté disponible, lo más que puedes hacer es compartir las imágenes.
Hola, como puedo capturar pantalla??
Saludos Abril, debes presionar el botón de bajar volumen y de encendido al mismo tiempo por un par de segundos.
alguien me puede decir de alguna aplicacion para descargar videos o a que formato puedo transformar mis archivos para que los reproduzca
Hola Karen, ¿descargar vídeos de dónde? Sobre reproducirlos, VLC soporta prácticamente todos los formatos existentes.
Ola buenas tardes como puedo pasar canciones por bluethooth de mi idol? ehh buskado pero no lo encuentro
Prueba con un app llamada Bluetooth File Transfer.
desde gestion de archivos, lo se por que yo lo tengo